1. 전화 건 직후 용건 말하기 전에
Is this a good time? = 지금 시간 괜찮아?
Did I catch you at a bad time? = 혹시 내가 안 좋은 타이밍에 전화한 건 아니지?
2. 늦은/이른 시간
Sorry to call so late. = 너무 늦게 전화해서 죄송합니다.
Sorry to call so early. = 너무 일찍 전화해서 죄송합니다.
3. 전화하시는 분 성함이 어떻게 되나요?
Who am I speaking to?
May I ask who's calling?
Can I get your name?
*모두 What is your name? 하는 것보다 예의바른 표현들이다.
4. 용건이 뭔가요?
What is this regarding [뤼갈링]?
May I ask what this is regarding? = 무엇에 관한 건지 여쭤봐도 될까요? % 'May I ask'로 물어보는 게 가장 예의바른 표현이다.
5. 어떻게 도와 드릴까요?
To what do I owe the pleasure?
*How can I help you? 은 너무 사무적으로 느껴지는 표현이다.
6. 지금 좀 바쁘네요.
He's in a meeting at the moment. = 그는 지금 회의중입니다.
He's busy at the moment. = 그는 지금 바쁩니다.
He's unavailable at the moment. = 그는 지금 전화를 받을 수가 없습니다.
I'm busy at the moment. = 제가 지금 좀 바빠서요.
7. 언제 연락 주실거라고 생각하면 될까요?
When can I expect to hear from you?
대답: We will be in touch by next week. = 다음주까지 연락줄게.
8. 최대한 빨리 전화주세요.
Please call me back ASAP [에이쌥].
Please call me at your earliest [얼리이스트] convenience. = 편하실 때 전화주세요. % 이게 가장 유용한 표현 중 하나일 것 같다.
9. 필요한 게 있으면 편하게 전화해 주세요.
If there is anything you need, please don't hesitate to call me.
10. 통화 즐겁게 했습니다.
It was nice talking to you.
I enjoyed talking to you.
www.youtube.com/watch?v=sOkFIR0hQXs
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